Por este medio, informamos a nuestros usuarios que nuestras Oficinas Generales están ubicadas en Ave. 16 de septiembre 228, en Col. Las Fuentes, el horario de atención es de Lunes a Viernes de 8:00 am a 4:00 pm para los servicios de pagos, convenios, duplicados y atención de reportes, de la misma manera, cabe señalar que dichas oficinas permanecen abiertas hasta las 8 pm solo para realizar pagos del servicio de agua potable. Asimismo, los sábados se brinda la atención de 9:00 am a 1:00 pm
Además de la ubicación antes mencionada, contamos con dos sucursales de pago, en la colonia Altamira, Blvd. Mendoza Berrueto # 385, y en el sector Acoros, Mar Muerto # 603, ambos operando de lunes a viernes, de 8:00 am a 4:00 pm, oficinas en las cuales se acepta pago de convenios y del servicio de agua potable.